Moyens d'assistance
Didacticiels vidéo
- Nos vidéos explicatives détaillées vous aideront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous disposons d'une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans l'heure qui suit la soumission de votre ticket.
Types d'assistance
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'assistance pour votre compte d'hébergement cloud? Vous vous demandez comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Laissez-nous savoir.
Assistance pour l'hébergement sur serveur VPS
- Si vous avez quelques difficultés avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre serveur privé virtuel arrive préinstallé, informez-nous.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez modifier la configuration de votre serveur dédié, faites-nous signe.
